Perchè acquistare su Moodyskin

Forse ancora non ci conosci altrimenti non saresti su questa pagina, ma chi già ci conosce sa che questi sono dei buoni motivi per i quali vale la pena rimanere fedeli a Moodyskin!

Amiamo e coccoliamo le nostre clienti, perchè sono la nostra esistenza, e di questo ne siamo consapevoli, per questa ragione ci impegniamo ogni giorno, per farle sentire ospiti a casa nostra.

Promozioni attive

IN OGNI ORDINE 

Campioncini gratuiti e mini tools.

In caso di esaurimento o basse scorte di campioncini a disposizione, gli stessi verranno sostituiti con mini tools o gadget.

ORDINI PARI O SUPERIORI A 59 EURO 

Maschera in tessuto + campioncini e mini tools

ORDINI PARI O SUPERIORI A 89 EURO

Maschera in tessuto + omaggio supplementare + campioncini e mini tools

ORDINI PARI O SUPERIORI A 149 EURO

Minitaglia  + omaggio + campioncini e mini tools

Ordini con pagamento tramite bonifico bancario 

Ordini effettuati con bonifico bancario ordinario, bonifico istantaneo e mybank.

Omaggio se l'ordine supera i 20 euro (spese di spedizione escluse), oltre agli omaggi di cui sopra in base al valore dell'ordine.

Le promozioni di cui sopra sono valide per un solo ordine per cliente al giorno (in caso di ordini cumulativi).

In caso di esaurimento del prodotto omaggiato verrà sostituito con cosmetico o tool disponibile al momento dell'ordine..

Programma fidelity sempre attivo (vedi qui sotto).

Fidelity

Amiamo le nostre(i) clienti, e ci affezioniamo, cerchiamo sempre di coccolarle, perché la loro felicità è la nostra, la misuriamo con le recensioni che ci lasciano spontaneamente e per noi è la più grande gratificazione del nostro impegno quotidiano.

La fedeltà di chi ripone fiducia nel nostro negozio, viene premiata con dei buoni sconto fedeltà per l'acquisto dei cosmetici coreani e asiatici:

-al terzo ordine 5,00 euro;

-al decimo ordine 10,00 euro;

-ogni 5 ordini superata la soglia del 10° acquisto (15°-20°-25°...) verrà erogato un buono acquisto di 3,00 euro.

I voucher con i codici sconto vengono inseriti nel pacco dell'ordine a soglia raggiunta, ma se per caso venisse smarrito, ricordiamo alle nostre/nostri clienti, che i buoni attivi con il relativo codice da utilizzare sono sempre visionabili nel vostro account nella sezione "BUONI".

Più ordini confermati nella medesima giornata a fronte di uno medesimo account, verranno considerati come ordine unico.

Campioncini Omaggio

Campioncini gratuiti sono sempre presenti in ogni ordine, cerchiamo nei limiti delle disponibilità di assegnare campioncini mirati in base alla tua tipologia di pelle, ovviamente basandoci sui tuoi acquisti.

La disponibilità dei campioncini tra i vari brands coreani dipende dal momento e non abbiamo campioncini per ogni singolo prodotto presente a catalogo, ma nel tuo pacco certamente non mancheranno!

In caso di scarsa disponibilità, i campioncini possono essere integrati con mini beauty tools.

 

Accurati controlli sui prodotti - Imballaggio di sicurezza

Verifichiamo ogni singolo prodotto prima che esca dal nostro magazzino per raggiungere il cliente, la verifica visiva avviene sulla confezione esterna se il cosmetico possiede già dei sigilli di garanzia applicati dal produttore. I cosmetici privi di sigillo del produttore, vengono da noi sigillato dopo le opportune verifiche.

Sappiamo quanto possa essere fastidioso trovarsi con imballaggio da dover smaltire dopo aver ricevuto i propri prodotti, ma affinché questi possano raggiungervi nelle migliori condizioni possibili, ci premuriamo di fornire un imballaggio adeguato che preservi l'integrità dei prodotti durante il trasporto. Confidiamo, anzi crediamo, nel tuo senso civico per la corretta divisione dei rifiuti prodotti.

La gestione dei rifiuti è regolamentata per legge, se per qualsiasi caso dovessi essere indecisa sulla modalità di smaltimento, scansionando il codice QR che trovi sul pacco potrai accedere alla pagina dedicata al corretto smaltimento degli imballaggi.

 

Spedizioni

Non è vero che la spedizione dipende solo dai tempi del corriere, affidare una spedizione al corriere in tempi strettissimi per noi è prioritario, perché sappiamo quanto sia stressante l’attesa. Il tuo ordine parte lo stesso giorno della conferma del carrello, e per cercare nel limite del possibile di garantire ciò, e farti ricevere i tuoi acquisti già il giorno successivo, affidiamo al corriere due volte al giorno, evadendo tutti gli ordini ricevuti fino a tardo pomeriggio (15,00) salvo imprevisti.

Assistenza continua

Non aver timore a chiamare o contattarci via WhatsApp o email, se hai dubbi, incertezze o problemi, siamo disponibili ad ascoltarti tutti i giorni dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 19.00, per noi è importante non farti sentire smarrita. In caso di problemi tecnici relativi alla registrazione o all'ordine, rispondiamo anche nel fine settimana o nei giorni di festa, porta pazienza se siamo un po’ più lenti nelle risposte. Non esistono per noi email prioritarie di utenti fidelizzati rispetto a nuovi utenti, i nostri clienti sono tutti importanti in egual misura; pertanto risponderemo con la stessa attenzione e rapidità a tutte le vostre richieste.

Informazione continua

Il nostro blog offre informazione accurata e affidabile, garantita dalla professionalità e dalle competenze di chi scrive. Sul nostro blog puoi risolvere dubbi o prendere spunti per la tua skincare routine, senza dover andare a cercare informazioni troppo spesso improvvisate in giro per il web.

Gift Cards

Con Moodyskin puoi condividere la tua passione per la skincare coreana con chi ami, regalando una gift card, non una gift card anonima, divertiti a personalizzarla, puoi sceglierla in base alla ricorrenza e farla recapitare direttamente il giorno della festa inserendo la data prestabilita.

Confezioni regalo

Con Moodyskin puoi confezionare i tuoi regali. Le confezioni sono in vendita nella sezione dedicata, puoi acquistarle insieme ai prodotti e confezionare tu il tuo regalo, o se preferisci possiamo confezionarlo noi e farlo recapitare direttamente alla festeggiata. Ma ricordati di avvisarci con un messaggio!

Convenzioni con partners qualificati

Nell'ottica di favorire i nostri/le nostre clienti con agevolazioni negli acquisti, alcuni inerenti al mondo della bellezza, altri per rendere più belli i vostri momenti, Moodyskin ha instaurato una rete di convenzioni, grazie al supporto di nostri Partners qualificati, che offrono prodotti/servizi alcuni a livello locale altri a livello nazionale.

Arrivi giornalieri

Per noi è importante darti modo di scegliere senza limitarti, ecco perché cerchiamo di offrirti sempre nuovi arrivi. I nostri scaffali virtuali si arricchiscono tutti i giorni (o quasi) di nuovi prodotti, per non farti mai mancare una vasta scelta di cosmetici coreani e asiatici, selezionabili con filtri personalizzati, per tipologia, per ingrediente funzionale...

Selezioniamo i nostri cosmetici con attenzione e cura, cosa non mancherà nel nostro shop? I cosmetici appena arrivati in Europa, i migliori cosmetici per gradimento da parte dei clienti del nostro negozio, i migliori cosmetici per gradimento da parte dei consumatori asiatici, i primi a sperimentare la bontà dei prodotti, i marchi più affidabili in termini di qualità nell'offerta. Che cosa non troverai nel nostro shop? L'assembramento insulso di cosmetici coreani di ogni genere e tipo, ciò a nostro avviso crea solo confusione e non garantisce una scelta qualitativamente efficace, abbiamo cura dei nostri clienti e teniamo a offrire cosmetici in grado di soddisfare le aspettative. Non abbiamo la presunzione di poter dire che proviamo tutti i cosmetici che proponiamo, ma siamo attenti nella scelta verificando gli ingredienti e le recensioni di chi ha potuto testare il cosmetico.

Con i tuoi acquisti, ti chiediamo di non mancare di recensire un prodotto che hai utilizzato, sia in positivo che in negativo, è molto importante! per dar modo alle persone di ottenere più informazioni possibili, ed essere più sicuri della propria scelta; sappiamo che a volte i pareri possono essere discordanti perché ognuno di noi può avere una pelle che reagisce in maniera diversa, ma la moltitudine delle valutazioni può comunque essere un valido aiuto. Quindi non aver paura a lasciare la tua opinione, non censuriamo i pareri negativi, anzi li valutiamo attentamente, per migliorare i nostri acquisti.

Il sistema esclude le recensioni lasciate da terze parti non registrate e che non hanno effettuato acquisti presso il nostro negozio.

Sempre aggiornata con Facebook

E’ il nostro canale ufficiale per parlare con te e svelarti le anteprima dei nuovi cosmetici coreani o asiatici in uscita, le promozioni e i contest; quindi se ancora non ci segui, corri a mettere il like alla nostra pagina, anche qui ti invitiamo a commentare, specialmente le nuove uscite per darci modo di offrirti sempre prodotti di tuo gradimento.

Le opinioni, i pareri sono sempre costruttivi!

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